Tất cả các tài khoản không hoạt động, dù đã liên kết và xác thực số điện thoại/email, vẫn sẽ tự động bị xoá nếu thoả mãn điều kiện: trong 5 ngày sau khi đăng ký, không xem phim và không mua gói.

Trong trường hợp này, Khách hàng vui lòng đăng ký tài khoản mới để tiếp tục sử dụng dịch vụ.