Tôi đã mua gói Galaxy Kids nhưng tại sao vẫn thấy thông báo yêu cầu mua gói khi xem phim?
Vui lòng kiểm tra lại các bước sau:
- Đảm bảo bạn đang đăng nhập đúng tài khoản đã mua gói.
- Kiểm tra xem bạn đã vào đúng kho Galaxy Kids chưa (Gói G Kids chỉ xem được nội dung trong kho phim này).
- Đối với các nội dung Galaxy Play tại các kho phim khác, vui lòng mua thêm các gói Galaxy Play hoặc combo Galaxy Family tương
- Thử thoát ứng dụng và đăng nhập lại để hệ thống cập nhật quyền lợi gói cước.