Kính gửi Quý khách hàng thân thiết,

Lời đầu tiên, Galaxy Play xin gửi lời tri ân sâu sắc nhất đến Quý khách hàng vì đã luôn tin tưởng, đồng hành và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đặc biệt là sự ủng hộ nhiệt tình dành cho gói dịch vụ cao cấp - Galaxy VIP trong suốt thời gian qua.

Với tôn chỉ không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi luôn lắng nghe và nỗ lực mang đến những giá trị thiết thực nhất cho cộng đồng thành viên VIP. Nhằm mục đích gia tăng trải nghiệm giải trí, giúp Quý khách có thêm cơ hội chia sẻ những khoảnh khắc tuyệt vời bên cạnh gia đình và người thân, chúng tôi xin trân trọng thông báo về việc nâng cấp đặc quyền quà tặng thuộc gói Galaxy VIP.

Chi tiết sự thay đổi như sau:

  • Quyền lợi cũ: Tặng 01 vé xem phim 2D tại hệ thống rạp CGV.

  • Quyền lợi mới (Nâng cấp): Tặng 02 vé xem phim 2D tại hệ thống rạp Galaxy Cinema trên toàn quốc.

  • Thời gian áp dụng chính thức: Bắt đầu từ ngày 15/08/2026.

Vì sao chúng tôi thực hiện sự thay đổi này?

  • Nhân đôi niềm vui: Việc tăng từ 1 vé lên 2 vé xem phim giúp Quý khách dễ dàng tận hưởng các siêu phẩm điện ảnh cùng bạn bè hoặc người thân mà không phải phát sinh thêm chi phí.

  • Hệ thống rạp phủ sóng rộng rãi: Galaxy Cinema là một trong những cụm rạp tiêu chuẩn quốc tế được yêu thích nhất với không gian hiện đại, chất lượng dịch vụ chu đáo, mang đến những giờ phút giải trí trọn vẹn nhất.

Lưu ý quan trọng:

  • Tất cả các quyền lợi khác thuộc gói Galaxy VIP vẫn được giữ nguyên không thay đổi.

  • Các vé xem phim CGV đã được phát hành hoặc đổi thưởng trước ngày 15/08/2026 vẫn có giá trị sử dụng theo đúng thời hạn là 7 ngày kể từ ngày phát hành e-voucher.

Một lần nữa, Galaxy Play xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã luôn đồng hành cùng chúng tôi. Sự tin yêu của Quý khách chính là động lực to lớn để chúng tôi tiếp tục phát triển và mang lại nhiều đặc quyền hấp dẫn hơn nữa trong tương lai.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chương trình, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH qua Hotline 1900 8675 hoặc email cskh@galaxyplay.vn để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Kính chúc Quý khách nhiều sức khỏe, thành công và có những trải nghiệm điện ảnh thăng hoa!

Trân trọng,

Ban Giám Đốc Galaxy Play.